Почему мы используем технологии отслеживания
Технологии отслеживания — это не просто скучные технические штуки вроде файлов cookie. Они бывают разными и работают по-разному: помогают сайту «запоминать» ваши действия,
анализируют поведение на страницах, а иногда даже делают обучение более персональным. В мире онлайн-образования это особенно важно: мы ведь хотим, чтобы вы находили нужные материалы
быстро и учились с комфортом.
Необходимые для работы сайта
Некоторые технологии абсолютно необходимы, чтобы Tylondrex вообще функционировал. Например, без них вы бы не смогли войти в свой аккаунт, смотреть видео-уроки или сдавать
тесты. Такие трекеры фиксируют вашу сессию, чтобы вы оставались авторизованы во время учебы, а прогресс сохранялся даже после перезагрузки страницы. Они не собирают ничего лишнего —
только то, что нужно для базовой работы платформы.
Функциональные трекеры для улучшения обучения
Помимо «обязательных», мы используем и дополнительные технологии, которые делают процесс обучения удобнее. Допустим, если вы часто выбираете курсы по математике, система
запомнит это и предложит похожие материалы. Или, когда вы меняете язык интерфейса, сайт сохраняет этот выбор, чтобы вам не приходилось настраивать всё заново при каждом входе. Такие
трекеры помогают персонализировать курс, не навязывая ничего лишнего.
Аналитические технологии
А теперь про аналитику. Мы стараемся понять, какие разделы сайта вам нравятся, где вы задерживаетесь дольше, а какие страницы быстро покидаете. Для этого используются
специальные средства отслеживания, которые собирают обезличенные данные: время на сайте, переходы между темами, частоту использования тестов. Эти сведения помогают нам улучшать
платформу: сокращать количество «слепых зон», добавлять нужные функции и делать процесс обучения более эффективным.
Таргетинг и персонализация
Иногда мы применяем трекеры для подбора индивидуального контента. Например, если вы изучаете английский язык, то в рекомендациях чаще будут появляться статьи и задания именно
по этой тематике. Это позволяет сделать вашу ленту максимально полезной, не перегружая вас информацией, которая не соответствует вашим интересам. Но любые такие персонализации мы
реализуем только с вашего согласия — никакого скрытого сбора данных.
Польза для пользователя и компании
По нашему опыту, грамотное использование технологий отслеживания выгодно обеим сторонам. Пользователь быстрее находит подходящие курсы, платформа реагирует на ваши пожелания,
а мы получаем возможность делать образование доступнее и интереснее. Например, анализируя, какие видео вызывают наибольший отклик, мы можем создавать больше таких материалов, а не
тратить ресурсы на то, что мало кому интересно.
Варианты управления
Мы уверены, что каждый должен сам определять, какие данные о нем собирают. Если вы не хотите, чтобы что-то отслеживалось — это ваш выбор. В Tylondrex есть разные способы
контролировать свои предпочтения, и мы подробно опишем их ниже.
Права пользователя и основы управления
Согласно современным стандартам (например, GDPR, если вы из Европы), у вас всегда есть право: узнать, что именно о вас собирается, изменить свои согласия или полностью
отказаться от некоторых видов отслеживания. Мы не будем делать ничего без вашего ведома — все настройки доступны в вашем личном кабинете или прямо при первом входе на сайт.
Управление через браузер
-
В Google Chrome вы можете открыть настройки (значок с тремя точками в правом верхнем углу), выбрать раздел «Конфиденциальность и безопасность», затем «Файлы cookie и другие
данные сайтов». Здесь можно удалить сохраненные данные, заблокировать сторонние трекеры, а также настроить исключения для отдельных сайтов.
-
В Mozilla Firefox нужно перейти в меню, выбрать «Настройки», затем «Приватность и защита». В этом разделе есть гибкие параметры для управления куки и другими технологиями
отслеживания. Вы можете включить строгий режим, разрешить только необходимые файлы или полностью отключить отслеживание.
-
Пользователи Safari могут открыть настройки браузера, выбрать раздел «Конфиденциальность» и управлять блокировкой всех cookies, а также видеть список сайтов, которые хранят
данные на устройстве. Можно удалять отдельные элементы или полностью очищать историю.
Согласие и настройки на платформе
Мы всегда спрашиваем ваше согласие на использование дополнительных трекеров. При первом посещении сайта появляется специальное окно, где вы можете выбрать, какие технологии
разрешить. Если со временем вы передумали — ничего страшного, зайдите в свой профиль, найдите раздел «Конфиденциальность» и измените настройки. Изменения вступят в силу сразу, и вы
сможете в любой момент вернуться к ним.
Влияние отключения отслеживания
-
Если вы отключите обязательные трекеры, некоторые функции платформы перестанут работать. Например, вход в аккаунт может быть невозможен, а прогресс в курсах не сохранится.
Это связано с тем, что такие трекеры отвечают за базовую работу сайта, и без них система не сможет вас идентифицировать.
-
Отключение функциональных трекеров приведет к тому, что сайт перестанет запоминать ваши персональные настройки — язык, тему оформления, последние просмотренные курсы.
Придется каждый раз настраивать всё заново, что может быть неудобно, особенно если вы часто возвращаетесь к учебе.
-
Если вы не разрешите аналитические трекеры, мы не сможем анализировать, какие разделы требуют доработки. Это не повлияет на ваш личный опыт, но может замедлить развитие
платформы — ведь мы не будем знать, что именно стоит улучшить для будущих пользователей.
Сторонние инструменты для дополнительной защиты
Некоторым нравится использовать отдельные расширения для браузера, чтобы контролировать отслеживание ещё более тщательно. Например, популярны решения вроде Privacy Badger или
uBlock Origin — они позволяют блокировать нежелательные трекеры, даже если сайт их не отключает по умолчанию. Стоит помнить, что такие инструменты могут влиять на работу некоторых
функций, и иногда их нужно настраивать вручную для оптимального баланса между защитой и удобством.
Как найти баланс между защитой и функциональностью
Мы советуем не отключать все трекеры подряд, особенно если вы активно учитесь или преподаете на Tylondrex. Лучше внимательно изучить каждую категорию и оставить только те
технологии, которые реально нужны для комфортной учебы. В конце концов, главная цель — чтобы обучение было и защищённым, и удобным. Если не уверены — напишите нам, мы всегда поможем
разобраться.
Дополнительные условия
Сроки хранения данных
Собранные данные мы храним только столько, сколько это нужно для выполнения образовательных целей. Например, информация о прохождении курса сохраняется до тех пор, пока у вас
есть доступ к платформе, а после удаления аккаунта — все персональные сведения удаляются в течение 30 дней. Для отдельных видов аналитики сроки могут быть короче, если данные
обезличиваются сразу после сбора.
Меры безопасности
Безопасность ваших данных для нас на первом месте. Мы используем шифрование при передаче информации, регулярно обновляем программное обеспечение и ограничиваем доступ к данным
только тем сотрудникам, которым это действительно необходимо для работы. Кроме того, мы проводим внутренние проверки и обучаем команду правилам кибербезопасности — так спокойнее и
нам, и вам.
Минимизация сбора информации
Мы не интересуемся вашими личными подробностями, если они не нужны для обучения. Например, если вы регистрируетесь только для просмотра открытых курсов, мы не будем спрашивать
у вас ни адрес, ни номер телефона. Все данные собираются строго под те задачи, которые связаны с образовательным процессом, а любые дополнительные запросы объясняются
отдельно.
Соблюдение законодательства
Платформа Tylondrex работает в соответствии с требованиями федерального закона РФ «О персональных данных», а также с международными нормами, если вы находитесь в другой
стране. Мы следим за изменениями в законодательстве об образовании и защите информации, чтобы всегда быть «в тонусе» и не допускать нарушений.
Автоматизированные решения
В некоторых случаях мы используем автоматические алгоритмы для подбора материалов или оценки учебных достижений. Например, система может автоматически рекомендовать следующий
курс на основе ваших успехов. Но если вы не согласны с таким решением, всегда можно обратиться к преподавателю или в поддержку — никто не лишает вас права на «человеческий»
подход.
Поставщики внешних технологий
Мы сотрудничаем с разными компаниями, без которых онлайн-образование сегодня было бы невозможным. Некоторые из них отвечают за видеохостинг, другие — за аналитику или обработку
платежей. Все партнеры проходят тщательную проверку, и мы заключаем с ними особые соглашения по защите данных.
-
Провайдеры аналитики могут собирать информацию о действиях пользователей на сайте: посещенные страницы, время на платформе, взаимодействие с учебными материалами. Эти данные
помогают нам понимать, что работает хорошо, а что требует доработки в образовательных продуктах.
-
Платежные системы получают только ту информацию, которая нужна для проведения транзакций: имя, реквизиты карты, детали заказа. Мы не храним у себя эти данные — они
обрабатываются напрямую через защищённые каналы партнеров.
-
Поставщики аудио- и видеосервисов обеспечивают бесперебойную работу вебинаров и лекций. Для этого они могут получать технические данные: тип устройства, скорость подключения,
настройки воспроизведения. Они не используют эту информацию для сторонних целей, а только для оптимизации трансляции.
У каждого партнера есть свои правила обращения с данными, но мы требуем, чтобы они соответствовали нашим стандартам безопасности. Если вы хотите отказаться от какой-то категории
— например, аналитики — настройте это прямо на сайте или через личный кабинет. Мы всегда расскажем, как это сделать, и не будем прятать такие опции где-то глубоко в меню.
Все соглашения с внешними поставщиками включают пункты о строгой конфиденциальности, запрете передачи данных третьим лицам и обязательном удалении сведений, как только они
перестают быть нужными для образовательных услуг. Это не просто слова — мы регулярно проверяем исполнение этих условий и работаем только с теми, кому доверяем сами.